jeta99-এর গোপনীয়তা নীতি

১ আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

jeta99 প্ল্যাটফর্মে আপনার সুরক্ষিত ও সুচারু অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে আমরা নিচে উল্লিখিত তথ্যসমূহ সংগ্রহ করতে পারি।

১.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন jeta99-এ নিবন্ধন করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিচের তথ্যগুলো সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং ফোন নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য — বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার সংক্রান্ত
• লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্টে পাঠানো বার্তা

১.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়:

• আইপি ঠিকানা এবং ব্রাউজারের ধরন
• ডিভাইসের ধরন (মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ)
• ভিজিটের সময় ও তারিখ
• কোন পেজ পরিদর্শন করেছেন এবং কতক্ষণ ছিলেন
• কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত তথ্য

২ আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। jeta99 আপনার তথ্য নিচের কারণে ব্যবহার করে:

৩ তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

jeta99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত পরিমাণে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

৩.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মতো অনুমোদিত পেমেন্ট সেবাদাতার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদাররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।

৩.২ প্রযুক্তি সেবাদাতা

সার্ভার পরিচালনা, নিরাপত্তা বিশ্লেষণ এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণের জন্য বিশ্বস্ত প্রযুক্তি প্রদানকারীদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এসব প্রদানকারী কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে কাজ করে।

৩.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণে বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী প্রযোজ্য কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। jeta99 সর্বদা আইনের কাঠামোর মধ্যে পরিচালিত হয়।

৪ কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jeta99 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৪.১ আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: ওয়েবসাইটের মূল কার্যক্রম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো ছাড়া সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে যাতে পরবর্তী ভিজিটে সেগুলো পুনরুদ্ধার করা যায়।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন তা বোঝার জন্য — তথ্য বেনামী রাখা হয়।
• নিরাপত্তা কুকি: জালিয়াতি ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে।

৪.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করা সম্ভব। তবে মনে রাখবেন, কিছু কুকি বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের নির্দিষ্ট কিছু কার্যক্রম সীমিত হতে পারে।

৫ তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

jeta99 আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটের মাধ্যমে তথ্য প্রেরণে সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আমরা সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করি, তবে আপনাকেও আপনার পাসওয়ার্ড ও অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিত রাখার দায়িত্ব নিতে হবে।

৬ তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

jeta99 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিনই সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের প্রকৃতি ও উদ্দেশ্যের উপর:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরও আর্থিক ও লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য নির্ধারিত মেয়াদ পর্যন্ত রাখা হয়।
• সাপোর্ট কথোপকথনের রেকর্ড পরিষেবার মান উন্নয়নের জন্য সংরক্ষিত হতে পারে।
• কুকি ও ট্র্যাকিং তথ্য তাদের নির্ধারিত মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে আমরা প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতার পর্যালোচনা করে যথাসম্ভব দ্রুত পদক্ষেপ নেব।

৭ আপনার অধিকার

jeta99 আপনার তথ্য-সংক্রান্ত অধিকারকে সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।

৮ অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jeta99 কঠোরভাবে শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করে দেব। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

৯ তৃতীয় পক্ষের সেবা সম্পর্কে

আমাদের প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, Spribe, JILI-এর মতো গেম প্রদানকারীদের কন্টেন্ট থাকে। এই তৃতীয় পক্ষের সেবাদাতাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ প্রক্রিয়া আলাদা। jeta99 এই তৃতীয় পক্ষের তথ্য অনুশীলনের জন্য দায়বদ্ধ নয়।

পেমেন্ট পরিষেবাদাতা যেমন বিকাশ ও নগদের নিজস্ব গোপনীয়তা শর্তাবলি প্রযোজ্য হয় যখন আপনি তাদের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করেন।

১০ গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

jeta99 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে তা জানাব এবং পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পর আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত।

আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে যথাসম্ভব দ্রুত সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পেজটি দেখুন অথবা আমাদের সম্পর্কে পড়ুন।